Документи
SMS-повідомлення від Bookera
Ім’я відправника
BOOKERA
Усі наші SMS приходять саме з цього імені. Якщо в полі відправника щось інше — це не Bookera.
Які SMS ми надсилаємо
Код підтвердження входу
Вхід у Bookera відбувається за номером телефону: ви вводите свій номер, а ми надсилаємо одноразовий код. Без цього коду увійти неможливо.
Bookera: код входу 123456. Нікому. @bookera.app #123456
Код у прикладі — демонстраційний. Справжній код діє обмежений час і одноразово.
Повідомлення про ваш запис
Підтвердження запису, зміна або скасування часу закладом і нагадування про візит — тобто службові повідомлення про візит, який ви самі створили.
Чого ми не надсилаємо
З імені BOOKERA не приходить реклама й масові розсилки. Рекламні повідомлення можливі лише з окремої попередньої згоди, яку ви даєте самі й можете безкоштовно відкликати.
Якщо ви отримали код, якого не запитували
Нікому не повідомляйте код — ні в переписці, ні по телефону. Працівники Bookera ніколи не просять назвати код підтвердження. Найімовірніша причина такого SMS — хтось помилився цифрою у власному номері; сам собою код нікому не дає доступу до вашого акаунта. Якщо коди приходять повторно, напишіть нам.
Контакти
Пошта підтримки: [email protected]. Пишіть з питань про повідомлення, запис або дані у вашому акаунті.